鍥而不舍 金石可鏤
獲獎(jiǎng)后劉杰(前排中間)與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)友一起合影留念
2010-7-19日是公司發(fā)放業(yè)務(wù)員提成和頒發(fā)月度獎(jiǎng)的日子,拿到提成的同事笑容洋溢在臉上,快樂(lè)在心里。作為一名新人,我也很開(kāi)心,因?yàn)槲业谝淮文玫搅嗽露刃驴蛻?hù)開(kāi)發(fā)第一名獎(jiǎng),這是專(zhuān)為鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員而設(shè)的獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)于我來(lái)說(shuō)這個(gè)獎(jiǎng)沉甸甸的,它是公司對(duì)我成績(jī)的認(rèn)可,也是我六個(gè)月來(lái)上千條信息費(fèi)積累,無(wú)數(shù)個(gè)客戶(hù)電話(huà)跟蹤回訪,朋友們的默默支持,終于在這一時(shí)刻結(jié)出勝利果實(shí)的見(jiàn)證。
2009-12-3日,我只身一人來(lái)到鎂神公司面試,來(lái)面試的應(yīng)屆畢業(yè)生很多,最終只有11個(gè)人留下來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)考核,我很幸運(yùn)的成了他們之中的一員,也是他們當(dāng)中唯一的女孩。培訓(xùn)時(shí)間是21天,每七天考核一次,考核內(nèi)容包括產(chǎn)品知識(shí)、公司制度、企業(yè)文化等,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,平均每周就有1-2名實(shí)習(xí)生被淘汰。最終只有包括我的7名實(shí)習(xí)生進(jìn)了業(yè)務(wù)部,還顧不上激動(dòng),我的心情反而沉重起來(lái),因?yàn)榻酉聛?lái)還有三個(gè)月的考核期,三個(gè)月內(nèi)必須完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù),如果完不成,依然會(huì)被淘汰。我們公司做的是化工原料,化工界的朋友們都應(yīng)該知道,廠家一般都不會(huì)輕易的更換原料供應(yīng)商。除非是原料質(zhì)量不穩(wěn)定或者是出問(wèn)題時(shí)才會(huì)考慮換廠家,可是那樣的幾率微乎其微。盡管鎂神在氧化鎂有品牌優(yōu)勢(shì),并且能滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)的需求生產(chǎn),但達(dá)成一個(gè)客戶(hù)訂單也要跟蹤很長(zhǎng)時(shí)間才能成交。
第一個(gè)月很快就過(guò)去了,一個(gè)客戶(hù)也沒(méi)有,實(shí)習(xí)生的大部分時(shí)間都在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,為以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。第二個(gè)月正趕上新年,公司放假12天,這個(gè)月唯一的收獲就是上海的一個(gè)客戶(hù)說(shuō)年后要定200公斤的氧化鎂,當(dāng)時(shí)很開(kāi)心,希望時(shí)間過(guò)的快一些。好不容易等到年后正常上班了,迫不及待的給上海的客戶(hù)打電話(huà),卻總是無(wú)人接聽(tīng),突然感覺(jué)好失望,一連串的猜測(cè)隨之而來(lái),客戶(hù)改變主意用了別家貨?還是我那句話(huà)說(shuō)錯(cuò)了?但我沒(méi)有放棄,就這樣堅(jiān)持了一周左右,電話(huà)終于接通了,客戶(hù)剛從老家過(guò)年回來(lái),之前產(chǎn)生的各種疑慮不攻自破。第一次銷(xiāo)售了100公斤的氧化鎂,當(dāng)貨款打到賬戶(hù)的那一刻,我開(kāi)心的想哭,因?yàn)榻K于做下一筆單子。但是,距離我的銷(xiāo)售任務(wù)還是很遠(yuǎn),經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,第三個(gè)月時(shí)候終于賣(mài)出了一噸的氧化鎂,雖然對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是個(gè)突破,但是還是未能完成公司規(guī)定銷(xiāo)售任務(wù)。隨后,公司下發(fā)了警告文件,又有兩名實(shí)習(xí)生被末尾淘汰了,而因?yàn)槲以谌齻€(gè)月內(nèi)稍有業(yè)績(jī)且各方面表現(xiàn)良好,留用一個(gè)月,如在一個(gè)月之內(nèi)仍未完成任務(wù)將予以辭退。我從小就是個(gè)要強(qiáng)的女孩,面對(duì)任何挫折我都不會(huì)言敗,因?yàn)槲腋杏X(jué)只要?jiǎng)e人能做的事情我一樣能做到,就看你努力夠不夠。
看到這份文件后,我給工作期間認(rèn)識(shí)的朋友去了幾通電話(huà)。最讓我感動(dòng)的是哈爾濱哈飛汽車(chē)科技發(fā)展有限公司的崔工,他們公司基本不用氧化鎂,但是當(dāng)他得知我會(huì)因完不成任務(wù)而被淘汰的時(shí)候,他轉(zhuǎn)介紹了他的兩個(gè)朋友給我,當(dāng)時(shí)我能感受到他在為我心急。崔工不僅在工作上幫助了我,還教會(huì)我很多處事的方法和態(tài)度,我打心里感激他。另外我還要感謝其他幫助過(guò)我的朋友和同事,是你們的支持讓我有了繼續(xù)工作下去的機(jī)會(huì)和信心。之后的三個(gè)月,我的業(yè)務(wù)水平逐漸成熟,虛心向骨干業(yè)務(wù)員請(qǐng)教,堅(jiān)持每天上班打夠40通電話(huà),和客戶(hù)交朋友,為客戶(hù)解決產(chǎn)品使用中的疑難問(wèn)題,許多客戶(hù)雖然未曾謀面,確能在不遠(yuǎn)千里之外感受到我的貼心服務(wù)。除此之外,我每天下班都要總結(jié)一天的經(jīng)驗(yàn)和不足,利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)搜集行業(yè)信息,研究氧化鎂產(chǎn)品知識(shí)……三個(gè)月下來(lái),不但完成了既定任務(wù),還開(kāi)發(fā)了許多新客戶(hù),最終拿到了月度新客戶(hù)開(kāi)展獎(jiǎng)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)讓我分享經(jīng)驗(yàn)和方法的時(shí)候,我更想說(shuō)的是感謝:感謝在遠(yuǎn)方支持我?guī)椭业目蛻?hù)朋友們,感謝鼓勵(lì)我培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),感謝陪我同甘共苦的同事們。他們說(shuō)我很真誠(chéng),將心比心,以誠(chéng)待人,所以我得到了他們的庇護(hù)。成功離不開(kāi)勤奮,更需要鍥而不舍的奮斗精神,每當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,不是知難而退,讓挫敗感磨滅了你的意志,而是要愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再戰(zhàn)。想成為世界上最偉大的推銷(xiāo)員,我會(huì)始終對(duì)自己說(shuō),劉杰,你是最棒的,在你的面前沒(méi)有困難,成功的路就在自己腳下!
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